Esperienze più umane e coinvolgenti negli aeroporti del futuro: l’indagine Aci World
Voglia di esperienze incentrate sulla persona, su misura e indelebili: questa la tendenza più evidente che emerge dalla recente indagine di Aci World che analizza i trend chiave che caratterizzeranno il trasporto aereo nel 2026. L’analisi sull’Airport Service Quality mostra che negli aeroporti occorrerà creare esperienze che entrino in sintonia con le emozioni, i valori e […]→